为健全完善对账机制,确保客户资金安全,临商银行郯城支行三项措施全力做好银企账务核对工作,保障对账率达到100%,充分把好“银企对账关”。
一是高度重视,认真组织。支行召开集中对账专项工作会议,指定责任人,拟定详细工作计划,确保对账工作的开展落到实处。
二是合理分工,科学分类。通过系统查询对网银、纸质未对账客户进行分类、分组、分人跟进,根据客户需要及特殊需求,抽调专人进行沟通,确保对账单发放、回收工作无疏漏。
三是认真总结,及时反馈。针对对账工作出现的各种问题,认真分析总结,提出改进措施,及时查询、核对、回复客户疑问,确保集中对账工作圆满完成。
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