一步一收费！盘点信用卡销户过程中的花招
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信用卡为何办卡容易销卡难？ 轻而易举在银行办了张信用卡，透支很方便，刷起来也过瘾，但若是哪天你想销户，敢情就没那么容易了。任你把欠款全还上，任你一遍遍跑银行、一通通打电话，愣是销不掉，可能不少市民曾遇到过这种情况。近日，家住太宁花园的黄女士就为手上的一张银行信用卡伤透了脑筋。 弟弟偷偷办卡透支消费 据黄女士介绍，去年12月份她的弟弟小黄偷偷以其父亲的名义，通过街头广告上的“黑中介”办理了一家银行的信用卡。一个人独自支钱消费，从不跟家人吱声。 今年4月20日，黄家突然收到一份银行催款的律师函，蒙在鼓里的家人才知道这件事。而此时，信用卡已经欠了银行6568.2元。 销户时没想到“山路重重” “为了不让老父亲过于生气与担心，我于4月22日到这家银行稻香楼营业厅把所有6568.2元钱一分不少给还上了。”一见到黄女士，她就拿出了一叠材料，律师函、还款单及相关的证明信等。还过钱后，家人仍觉得这张信用卡终究是个隐患，于是到银行要求销户。没想到营业厅人员告诉她无法办理，需拨打客服电话95595进行处理。 “对方要求必须由我父亲本人亲自拨打电话，而后又推说我父亲口音太重，他们听不明白不予办理”，提起一个多月来的遭遇，黄女士非常激动，她说，到目前为止，电话至少打了有20个，4月底她被告知卡中又欠费10元，黄女士说她根本没问什么钱，就到该银行阜南路营业厅给还上了。“当时银行工作人员说24小时后即可进行销户，之后却又说1个月后方能办理”，她说，“更可气的是，本月10日左右，在电话里，银行竟声称要我已近花甲的父亲亲自到该银行北京总部办理销户”。 为何办卡容易销卡难 让黄女士颇为不解的是销户如此难，当初办理时却为何不费吹灰之力呢。“我弟弟只是拿了父亲的身份证和房产证复印件，去银行很快就办好了”，黄女士说，银行在办理时根本没有进行调查，否则很容易就能辨别出办理者和身份证上的照片不是同一个人。 至于为何办卡容易销卡难？记者以黄父的名义拨通了该家银行的客服电话。客服人员称办卡只要能提供相关的身份证号与手机号等就可将卡激活(即可以代办)，但销户却要本人打95595并确认身份后才能办理，销户登记后须一个月后确认才能生效。客服人员否认了“黑中介”的说法，说是银行有专门的办卡人员。客服人员还说该卡已于5月22日进行了销户登记，但具体能否成功销户，要到6月22日才能知道。客服人员告知，其间信用卡不能有任何变动，否则不予销户。至于何为变动，对方说包括利息及其他一切相关的费用。 (合肥晚报) 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] 下一页 相关文章： 最新文章： |