临商银行河东支行认真开展“柜台现金服务标准化建设活动”
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为深入贯彻落实《临沂市银行业金融机构柜台现金服务标准化建设指导意见》，根据总行的相关要求，临商银行河东支行于近日积极开展“柜台现金服务标准化建设活动”： 一、注重实际效果。本营业网点高度重视本次活动的组织开展，由一把手亲自带头，严格按照四项标准要求开展营业网点标准化建设，主要包括：营业场所布置、宣传解释、基本业务、备付现金四项标准，对照各条标准要求逐步开展自查，对不符合要求的按标准积极整改。 二、注重细节。营业室主任亲自带领员工张贴此次活动相关的所有宣传画，确保所有的宣传画都张贴到位，此外，还会利用晨会时间带领大家学习相关的文件精神，要求每位员工都能熟悉此次现金服务标准化的内容，真正做到为客户提供醒目的告知、准确的答复和满意的服务。相关文章： 最新文章： |