建行枣庄峄城支行：组织开展银行网点服务国标认证转培训

11月20日，峄城支行组织全体员工开展银行业国标认证转培训。培训首先讲解了银行业服务国标认证所需的申请流程及相关制度要求，随后学习了《银行营业网点服务基本要求》、《服务自评估表》、《网点自评估表》等文件，规范了晨会流程及服务三姿。营业室全体员工表示，通过此次学习，使大家受益匪浅，下一步将努力做好此次国标认证工作，为章丘行的发展争光添彩。

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