建行枣庄矿区支行：营销密码
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一次偶然的机会，认识了一个在商场做彩妆销售的女孩，闲聊的时候我说喜欢她的服务感觉，亲切自然而又面带微笑，给人满满的舒服感。女孩开心地向我坦言了她的营销经验，她说同事们都说她是个慢性子的人，她自己认为正是这样的性格成就了她每个月的营销冠军，每接待一个顾客，她不会极力去推荐产品，相反，她会根据顾客需求先为其试妆，顺道跟顾客交流一些护肤和化妆常识，女孩说：“别小看这些小细节，对于爱美的姐姐们，她们不会错过每一个让自己美丽的机会，而我的营销业绩大都来自于顾客交流。” 对于这个95后的女孩，我心里充满了敬意，她身上没有一点骄纵的影子，更可贵的是保持积极乐观的服务态度，面对激烈的营销竞争，始终坚持自己的营销原则“维护顾客等于提升业绩”。虽然女孩并没有接受过正规的营销培训，但这种外化于行的营销交流已然成为她的营销密码，未来将为她开启更多顾客的心门。 常言道：“爱笑的女生运气不会差”，我想把这句话用在女孩的身上再合适不过，无论生活还是工作，我们都要保持积极乐观的心态，以一颗平常心对待每一个擦肩而过的人，生活会充满阳光、工作会蒸蒸日上，我们何乐而不为呢？ 相关文章： 最新文章： |