建行枣庄台儿庄支行全力推进信用卡营销工作
|
今年以来，建行枣庄台儿庄支行将信用卡发卡作为一项重要指标，全员参与，积极部署，通过网点全体员工的共同努力，信用卡各项业务健康发展。 一是熟悉产品，加强培训。随着信用卡种类的不断更新，各卡种的功能也越来越多，因此，该行全体员工利用晨、夕会时间对信用卡各项知识进行了认真的学习，包括各种类信用卡的功能及操作流程，特别是常规业务知识，需能流利的回答，以此为日常的营销工作打好基础。 二是阵地营销，全员开口。该行全体员工将信用卡营销作为一个常态化的工作，学习相关话术，柜员对每一个来办理业务的客户，都进行产品营销，另一方面，在网点高峰时段，理财经理、营业主任通过厅堂微沙龙向客户介绍我行的信用卡产品，以信用卡抽奖活动博取客户眼球，引导客户办卡。 三是精准营销，技巧到位。主动挖掘柜面潜力客户，对于前来办理工资卡的客户，柜员把握机会，结合终端服务首页信用卡推荐产品栏，主动询问客户信用卡需求，介绍最近信用卡优惠活动，向客户推荐适合自己的信用卡产品；此外，利用“磁换芯”契机，对于原持有双标识信用卡的客户，向客户解释最新的政策要求，并引导客户办理新的单标识信用卡，以此增加网点的发卡量。 相关文章： 最新文章： |