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农行服务就是好

作者:笑笑小乌龟  文章来源:第一金融网   更新时间:2019/8/2 16:22:44  

                        农行服务就是好   

    2019年6月的一天,融兴支行大堂经理尚振国像每一个奋斗在农行服务第一线的员工一样,早早的来到了营业大厅。  

    小伙子,上班了”一个熟悉的声音从身后传来。“张大爷,您这腿脚不方便怎么过来了”。“我今天来不办业务,是专程来谢谢你的”“不用谢,都是我应该做的!”尚振国上前小心翼翼的将说话者扶向休息区,脸上带着腼腆的微笑  

  原来张大爷因为一场意外致使腿骨折不能下床,子女都在外地,家里老伴儿病了着急用钱,银行卡密码还锁定了,这可急坏了张大爷。张大爷拜托邻居来融兴分理处咨询,银行柜员尚振国了解情况后立即向网点主任汇报了情况,考虑到张大爷情况的特殊性,融兴分理处双人上门核实后为张大爷办理了密码重置业务。就这样大爷与农行便结下了不解之缘,这不张大爷腿一好就来融兴分理处感谢农行耐心、细致、周到的服务,逢人便说农行服务就是好  

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