根据山东省银行业协会印发的《关于开展山东银行业消保平台宣传的通知》(鲁银协秘〔2020〕6号),临商银行兰陵支行高度重视本次宣传工作,全体干部员工凝心聚力,根据通知要求制定方案,取得了阶段性进展。
我行围绕“鲁众小保 山东银行业消保平台微信公众号24小时线上受理银行业消费者投诉”的宣传主题,通过网点厅堂电子宣传栏滚动播放宣传内容、大堂经理厅堂讲解、摆放宣传折页和画报等形式进行宣传,提高了社会公众对消保平台的认知度,引导群众主动利用消保平台依法理性维权,积极化解银行业消费矛盾。
(临商银行兰陵支行 高树彩)
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