农发行永新县支行积极推动国际结算业务
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为进一步推动业务创新转型发展，提升客户服务质效，农发行永新县支行积极推动国际结算业务发展。该行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，以政策为导向，以提供优质的金融服务为重要追求，不断改进服务水平，积极开展国际结算业务营销工作，早谋划、早部署、早营销，以高质量服务稳定客户国际结算业务，不断提高国际结算业务能力。截止至目前，该行已为客户办理17笔国际结算业务，金额超过130万美元的国际结算业务。 强化领导，明确思路。面对今年上级行下发的年度国际业务结算任务，全行上下高度重视，坚持主动提升站位，持续强化自我加压，不断强化本外币一体化营销理念，完善营销激励机制，在深挖国际业务潜力的同时，进行重点营销、高端营销。支行领导对全年国际业务营销工作进行了重点部署，明确把国际业务作为推进高质量发展的重要内容，实行“高层推动、部门联动”的营销方针，坚持加大国际业务营销力度，拓宽国际业务发展渠道，统一思想，提高认识，为全行国际业务高质量发展确立了方向，以“咬定青山不放松”的态度凝聚全行之力，确保将目标切实转化为实实在在的成效。 强化营销，优化服务。农发行永新县支行一方面始终坚持“以客户为中心”的经营理念，想客户所想，急客户所急，优化网点外汇结算服务水平，始终坚持通过高效、优质、便捷的金融服务来争取客户的信任和支持。该行坚持落实电话回访制度，了解国际结算客户实际需求和服务满意度，确保客户需求第一时间得到落实，得到了客户的一致认同。另一方面把配合监管部门工作与客户营销结合起来，多次走访本地外贸企业，大力宣传该行的国际业务和金融产品，通过优质的服务和产品、良好的精神面貌、专业的金融知识储备、扎实的工作作风，赢得客户信任，提升客户满意度来营销客户。此外，该行还实行”一企一策“管理模式，制定个性化服务方案。对于客户的国际结算业务，免收结算手续费，让利于企。 强化合规，落实要求。农发行永新县支行在准确把握外汇管理政策的前提下，加强业务审核，落实反洗钱管理制度的相关规定，对客户交易单据真实性、交易历史记录等方面进行监测和管理，强化日常监测、定期核查及业务自查，严把业务真实性、合规性的审核关，夯实风险管理防范基础。 下一步，该行将继续切实履行政策性银行的使命与担当，充分发挥”当先导、补短板、逆周期“职能作用，积极宣传上级行的减费让利政策，进一步推动支行国际结算业务创新发展，提升客户服务质效，为涉外企业发展提供助力，为经济发展做出应有的贡献和担当。 最新文章： |