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三大压力让银行送大礼揽存款 2010年被称存款年

作者:佚名  文章来源:中国证券网   更新时间:2010/4/18 21:54:37  

  三年前,郝梅刚到银行工作的时候,曾得到不少羡慕的目光。然而,作为一位对公业务的客户经理,个中辛酸却是不为人知的。“为得到更多储户,我们经常绞尽脑汁甚至夜不能寐。现在我的压力很大,一直为吸储而犯愁。如果完不成任务,我的工资就不会拿全额。”

  今年以来各家商业银行对于存款的争夺越来越激烈,一些中小股份制银行甚至明确将2010年定为“存款年”,要求将存款作为立行之本、效益之源。据一些银行工作人员透露,不少银行都将拉存款作为考核指标之一,甚至后勤人员也都有任务。

  据一家股份制银行网点人士介绍,该网点要求人均每月揽存1000万。为达到目标,采取送礼、返点揽存之类的措施也就不足为怪。银监局有关人士表示,监管部门对商业银行经营存款业务的态度始终未变,就是严禁出现变相提高利率引发行业内恶性竞争的揽储行为。一经查实,监管部门都会严肃处理。

  存款告急

  去年,储备充足的银行普遍“不差钱”,但经过数月信贷冲锋之后,存款告急重新成为各家银行,尤其是中小型银行的一块“心病”。

  据监管机构人士总结,最近几个月,存款业务出现两大新变化:一是中资中小型银行存款缺口变大,揽储压力明显;二是整个银行业存款活期化趋势明显。

  “存款是流动的,是趋利的,目前股市楼市如此火爆,银行里的存款自然随时都有流失的风险。”一位股份制银行支行行长表示,当前存款指标仍然是分支网点考核的重中之重。

  一位来自监管部门的负责人分析,当前三大压力让各家银行对抓好储蓄业务不敢掉以轻心。首先,去年以来大规模的信贷投放,已经让不少银行出现了流动性不足的问题,一般银行存贷比不得超过75%,而眼下达标的中小银行并不多;其次,监管层始终没有放松对银行资本充足率的约束,最近甚至一度传言要从现行标准提高至13%,如果传闻属实,各家银行的存款必须有大幅提高;最后,楼市和股市的火爆让银行存款出现剧烈波动,尤其存款活期化后,银行对手头存款资金的运用有些捉襟见肘。

  国金证券银行分析师对记者表示,央行连续两次上调法定存款准备金率冻结了约6000亿资金,近期更是通过公开市场操作加大回收市场流动性的力度,导致部分银行资金吃紧。与国有银行相比,中小银行资金更为吃紧,因此在融资上显示出更大积极性。

  “实际上,2009年商业银行的存款大多是由贷款转化而来,那时候贷款投放过度,出现了‘溢出’,而实质上相当一部分的贷款并没有投放到实体经济中去。在整个实体经济开始回暖的背景下,这些存款又转化为贷款,投到实体经济里去了,所以银行的钱就骤然少了。”一家国有商业银行高层分析。

  正是这些去年从存款转化而来的贷款投放,导致了资产价格的迅猛上涨。今年第一季度,即使在中央政府高度管控房价的基调下,北京、杭州等地的房产市场更是出现了从未有过的暴涨。

  建设银行分析师表示,一些小银行的国债投资品很少,这样可以在二级市场回购,但卖出的现券也少,负债业务只能依靠拉存款。而大银行可以在货币市场上出售现券。

  送礼揽存

  近日,记者以有50万元要存为由,咨询了多家银行,发现悄悄返现的行情最低为千分之三,最高为千分之七。但这些,银行员工只愿意口头承诺,不愿给任何文字凭证。

  有趣的是,记者刚开始咨询一家股份制银行时,客户经理告知最高能有千分之六的返现,且一定要面谈。她言语中透出谨慎与怀疑,并匆匆挂断了电话。没过多久,同一家银行另一个客户经理给记者打来电话,称因为有存款任务,他愿意返现千分之七,还为记者算了一笔账:“你看,一年期定存利率为2.25%,我给你返现千分之七。这就等于说,一年期的定存利率达到了2.95%,这样你定存一年就能有14750元的收益,不妨认真考虑一下。”

  在某中型银行的自动柜员机上,取款者现在可以看到这样一条广告:“成功推荐新人成为该行的贵宾理财客户,将获得不同额度和积分奖励,累计推荐三位以上者,还可额外获得推荐大礼包。”据该行客户经理透露,“大礼包”价值不菲,而且在该行存定期满5万元的,即日就可获得金卡,并获赠高档皮包等礼品。

  据业内人士透露,现在市场竞争有点无序,大家为了季度考核,不惜返现揽储,互拉客户。返现费一般由银行客户经理自掏腰包或者银行网点承担。一些员工为完成任务将自己的提成也主动让出来,甚至“倒贴”。一家股份制银行工作人员表示,如果记者帮忙拉来存款,每拉来50万元银行可奖励3000元,但她可以全部让给存款的客户。

  除了存款返现,少数银行网点为了完成存款指标,干脆直接跟贷款客户说明,把贷到的款暂时存进银行,完成月底指标即可,一过考核关就可以转走贷款。

  据郝梅介绍,银行员工晋升与其揽存的情况是密切相关的,工资或奖金与揽存挂钩,也是银行公开的秘密,各银行之间为了争夺储户可谓用心良苦。显然,这与人行的规定相悖。“但是,很多银行都这么做,你不这么做业务量就不可能上来。”郝梅似乎有些无奈,“这跟业务员发底薪和提成是一样的。”

  “对于这种返点,银行一般称之为‘介绍费’,是介绍人给银行介绍大额储蓄客户的奖励,银行提供给介绍人的返利不能直接打到存款客户的账户上,而要通过客户经理转出来。这样不管这笔介绍费最终是介绍人得到还是存款人得到,反正银行就不算是高息揽存了。”一位知情人士告诉记者,如果按千分之五的比例返点计算,一旦介绍人拉进一笔1000万的存款业务,就至少可以一次性拿到5万元,如果遇到某家银行有按月“奖励”的政策,每个月返点的话,最终能拿到的提成还不止5万元。此外,这笔钱与其他投资行为不同,没有任何风险可言,“只要你拉来业务,这笔钱是100%能一分不少地拿到手。”

  据记者了解到,四大行也同样存在这样的行为,只不过相对于其他银行,他们显得更加隐晦而谨慎。

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