为提高全员合规意识,增强工作中的风险意识,峄城支行全体员工夕会期间组织开展合规文化专题学习活动。
第一,重点学习了柜面业务印章使用规范,柜面服务行为规范,反假识假流程,客户身份识别和大额收付流程等业务规则,以明确规范员工行为,切实做好金融服务的护卫者。
第二,分析近年典型违规案例,其中涉及对公消保等领域。通过组织分析案例背景,剖析违规行为,总结合规经验。对违规266条行为、消费者权益保护违规行为、综合管理违规行为进行讲解,在学习中增强合规意识、防范风险。
最后,作为金融服务的一线员工,不仅要在日常的工作中将相关的规定动作做到位,还应自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,让合规经营理念入员工心入员工脑,内化于心进而才能外化于形。
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