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今年以来，工行兴义万峰支行将远程授权通过率作为衡量网点业务运行风险管理的重要内容之一，加强督导管理，大力提升业务管理水平。截至6月15日，该行远程授权通过率为99.36%，在全辖21个营业网点中排名靠前，远程授权通过率取得良好成效。
加强学习培训，提高员工履职能力。该行注重抓好员工学习教育和岗位整合工作，组织学习远程授权管理考核办法、新业务新交易流程，使新业务知识及时传导到每一位柜员，并督促柜员严格按照流程规范运行管理行为。根据岗位人员需要对一线柜员加以充实和调整，确保一线柜员年轻化、知识化，督促网点负责人抓好员工的岗位规范操作培训，使各级柜员能够胜任岗位工作能力，有力推动授权通过率的提升。
定期统计分析，积极改进工作不足。该行定期统计分析远程授权业务总量、平均处理时间、业务通过率、人日均授权业务量等指标，查找与先进行的差距，分析讨论远程授权过程中存在的问题，有针对性地制定改进措施，不断提升远程授权工作质量。
加强考核力度，以奖惩促发展。该行每日晨会对前一天每个柜员的授权通过率进行通报，以员工平时的业务操作行为及上级有关部门通报为依据，对员工在授权业务中的成功率进行考核，将考核结果与员工绩效得分直接挂钩，促进员工进步，有力推进网点授权通过率整体提升。
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