坚持退保 太平相劝
2020年8月，客户卜先生来到太平人寿济宁市邹城支公司的客服大厅，要求退保。客服人员在与卜先生沟通的过程中得知，其因在抖音刷到多条类似“保险并不保险”的视频，受到内容的煽动，才决定前来退保。
卜先生是于2019年5月购买的太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险（已停售），保额10万元，刚刚交完第二期的保费。客服人员在了解了他的保单状态后，耐心地与其进行沟通。首先客服人员告知卜先生，退保退的是现金价值，经济上会蒙受一些损失；而更重要的是，退保后，原有的保障就会丧失，也就是说面对未来随时可能发生的风险，卜先生失去了保障。
卜先生对客服人员的一句话印象特别深刻：很多人都会说保险没用，但风险来临急需用钱的时候首先想到的确是有没有保险。很多自媒体上面的视频是为了赚流量，可真退保了，未来的风险他能来帮你承担吗？
当天，卜先生经过再三考虑，最终听取了客服人员的建议，选择留住了这份保险。
患病获赔 感谢太平
2021年2月，卜先生连续多日感到胃部疼痛，便前往兖矿集团总院就诊，最终被确诊为胃癌。太平人寿济宁中心支公司保险代理人在接到卜先生电话后，便与理赔人员一起前往医院进行探望，并帮助卜先生收集理赔资料。仅仅一天时间，卜先生便收到来自太平人寿的10万元理赔款。
卜先生的手术比较成功，但后期还需要定期化疗。10万元确实缓解了他不少的经济压力。卜先生表示，如果当初真的退保了，现在肯定是追悔莫及，非常感谢太平人寿工作人员当初的苦心相劝。
正确认识 不偏听偏信
现实生活中，消费者要正确认识保险的作用。如果说小病小痛，我们在经济上还能够承受的话，那重大疾病和严重意外，将会对家庭造成严重的打击。而保险恰恰是一种在不幸发生风险后，尽可能补偿经济损失的金融手段。
如果消费者对太平人寿的保险产品有疑问，不要轻信“网红”言论，可以拨打太平人寿服务热线95589或来公司客服大厅进行现场咨询。太平人竭诚为每一位客户提供贴心的服务，用实际行动树立保险行业新形象。
相关文章：
中国太平客户节夏日来袭 “美好生活”触手可及 “好客山东”+“央企情怀”，快来瞧瞧主会场济南的开幕式有哪
太平人寿济宁中心支公司组织观看《爱心传递 情暖人间》残疾人专题文艺演出
缘定太平 呵护倍至
太平大爱护客户 快速赔付二十万
太平人寿：确诊即赔 快速赔付20万余元
最新文章：
· 平安产险：车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
· 平安产险交出“五篇大文章”一季度答卷
· 全国基本养老保险参保人数达10.7亿人
· 习近平对广东梅州市梅大高速茶阳路段塌方灾害作出重要指示
· 开展“救护师认证”，新华保险北京分公司推进“寿康养护”一体化
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车|
|