近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款，解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。
周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险（已停售），不久前查体时发现有颅内占位情况，医生建议进行进一步检查。周女士随即前往北京大学第一医院就诊，医院通过头部增强MRI检测，提示右侧基底节、丘脑占位，弥漫中线胶质瘤可能，立刻收治入院。住院期间，医院通过病理检测，诊断为部分胶质细胞密集增生，并实施了开颅手术。不久，周女士康复出院，并携带相关资料前往太平人寿单县支公司办理理赔事项。
收到理赔资料后，太平人寿公司立刻启动理赔程序，以最快的速度向周女士支付理赔款20万元。收到理赔款项后，周女士表示非常满意，表示这笔理赔款项非常及时，解决了自己和家庭的燃眉之急。
以客户为本，想客户之所想，急客户之所急，太平人寿菏泽中心支公司秉持初心，提高服务质量，提升理赔速度，在菏泽保险行业树立了良好的形象。（撰稿：陈森，初审：翟海萌，校对：李琛）
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