据悉，中信海直的一架民用直升机一个月前在四川救灾时遇险迫降受损，平安财险事先为该机承了保。这是“5·12”地震发生以来保险业支付的单笔最大赔款。
中国平安消息称，6月11日中午，平安财险接到中信海直报案：该公司一架超美洲豹直升机当天在四川执行救助珍稀保护动物的任务时，因机械故障迫降，1人受伤，飞机受损。接报后，平安财险紧急成立了专项理赔小组，制订详细的查勘行程。同时，立即启动其与客户、国际再保人的三方24小时服务热线，向国际再保人通报情况，并着手联系国际公估人。出险当天晚上，平安财险、国际再保人、公估人均到达灾区。
据现场取证人员的初步勘察，该机尾翼折成3段，机身90度侧翻，另有一名机组副驾驶腰椎受伤，推定该直升机为全损，中国平安迅速决定按承保责任赔付1387．5万美元。此次承保，中国平安已按国际航空器保险惯例进行了分保安排，本次快速理赔也得到了国际再保人的全力支持。
中国平安一直是中信海直的独家保险供应商，承保其全部机队及驾乘人员的风险保障，总保额83亿元人民币。据悉，汶川大地震发生后，中信海直12架直升机与71名机组成员被紧急征召参与一线救援工作。虽然根据原保单通用免责条款，政府对航空器使用权的征用等情况不在保险责任范围，但是，为了支持中信海直的抗震抢险任务，平安财险经过与国际再保人紧急磋商，决定向中信海直参加本次救灾的直升机无偿扩展承保责任，并向71名机组成员赠送每人50万元意外险。
中信海直对平安财险高效、迅速的理赔服务工作及其企业社会责任感表示赞赏。
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