--生命人寿深圳分公司快速启动绿色理赔通道，豁免保费15万余元
2014年10月4日下午4时11分，广东省河源市紫金县好义镇杉树坳路段发生一起三车相撞的特大道路交通事故。一辆大货车和一辆小轿车以及一辆面包车连环相撞。黑色的面包车被撞进路旁一沟渠中，面包车上载有8人，现场造成7人死亡，1人重伤，之后重伤者被紧急送往医院，但不幸在抢救途中死亡。据悉以上八人来自同一家庭，其中范女士为生命人寿深圳分公司的客户。
范女士于2012年3月10日为其两个儿子投保了《生命富贵花年金保险（分红型）》，每期保费分别为10894元、10686元，交费期间为10年，保单承保投保人意外身故及全残豁免保费责任、生存金给付责任、满期金给付责任和被保险人身故或全残保险金给付责任。
接到客户出险报案后，生命人寿启动了理赔应急机制，快速核实了事故情况。考虑到受益人对失去亲人过于悲痛，不能提供完整的理赔申请材料，生命人寿深圳分公司理赔室开通了绿色通道，通过协调交警和法医为客户取得理赔申请材料。
目前，生命人寿已经作出理赔决定，豁免以上两张保单应交的续期保险费共计15.11万元。以后每个保险年度，范女士的儿子将能领到保额5.5%的生存金，满六十周岁以后能领取保额10%的生存金。
在灾难面前我们都是弱小的。虽然生命人寿深圳分公司豁免了两张保单应缴纳的续期保费15万余元，并且还有一定的生存金偿付给范女士的儿子，但是看着支离破碎的家庭以及突如其来的灾难给家庭带来的沉重负担，生命人寿深圳分公司表示"小的风险带来的损失我们往往可以承受和解决，而大的风险带来的常常是灭顶之灾，这就需要依靠保险来解决。"
生命人寿深圳分公司资深保险顾问还表示："买保险要遵循一个最基本的原则，先保家庭财务贡献度最高的人。如果家庭中的顶梁柱因故丧失经济能力，那么其导致的家庭经济困境将直接影响到整个家庭的幸福。只有家庭支柱获得足够的保障，才能将家庭所能承受的风险降到最低。
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