明明购买的是“金包银”保险产品,拿到的保单却是“红双喜”险种。保险公司“乱点鸳鸯谱”,让读者周先生哭笑不得。
2月3日,周先生在兰溪路一家银行支付1万元购买了新华人寿“金包银”保险产品,保险期是2年。可前天周先生拿保单时却傻了眼,不仅“金包银”换成了“红双喜”,就连保险期也改成了10年。
“这算哪门子事?”周先生气愤地找到新华人寿的代理员。对方解释,因为“金包银”保险产品有年费、手续费,所以出于好意,擅自把周先生的保单“改头换面”了。
周先生认为,保单上有他的联系方式,业务员如果出于好心要更改,至少应该先通知他一声。
昨天,新华人寿业务员已应周先生要求,办理了退保手续。 |