5月25日,客户高女士的家人来到太平人寿济宁中心支公司的运营大厅,送来了一幅“疾病无情,太平有爱”的锦旗,并对理赔人员认真、耐心的服务表示感谢。
2017年4月20日,客户高女士在济宁第一人民医院查体时发现乳腺肿瘤,随后在北京肿瘤医院被确诊患上乳腺癌,后期的巨额医疗费用给这个家庭带来了沉重的压力。陷入困境的高女士突然想到了之前购买的太平福利健康重大疾病保险,于是向济宁中心支公司提出了重大疾病险理赔申请。接到申请后,理赔人员立即前往济宁市第一人民医院对正在进行二次化疗的高女士进行探望,并协助其家属收集理赔资料,三天内完成所有理赔手续。经过赔付,客户总计收到11万元理赔款。
高女士的爱人激动地表示:“原本以为申请理赔是段漫漫长征路,没想到三天时间就收到了理赔款,帮我们一家度过了难关,太平人寿真的值得信任,我会推荐给家人和朋友。”
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