2020年12月11日早上8点，太平人寿德州中心支公司的客户朱宁（化名）骑车准备上班，在十字路口处与重型货车相撞，不幸身故。这个消息犹如晴天霹雳，朱宁家人悲痛至极。所幸，朱宁曾在太平人寿购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险”（已停售）和太平爱无忧综合意外伤害保险。太平人寿德州中支的保险代理人在接到客户家属电话后，一方面协助客户向公司报案并通知理赔人员，一方面指导客户整理理赔申请资料。经调查确认，该案件在保险责任范围内。
2020年1月11日，受益人备齐理赔资料向太平人寿德州中支申请理赔，公司仅用三天时间完成全部理赔事宜，赔付意外身故保险金30万元。
太平人寿快速、周到的理赔服务让朱宁的家人在巨大的悲痛之余感受到了保险带来的温暖。太平人寿提醒您，能用保险转移的风险，就尽量不要留给自己。
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