客户杨女士是一名优秀的商人,经营婚纱影楼多年,家境比较富裕。杨女士其朋友在保险行业工作多年,通过介绍和了解,于2017年和2018年分别投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(合计保额55万元)。
2021年3月,杨女士因“甲状腺恶性肿瘤”在医院住院治疗,住院后第一时间向公司理赔报案。理赔人员接到报案后,立即与客户取得联系,予以慰问并告知其理赔所需资料。3月21日,富德生命人寿吉林四平中支收到完整的理赔申请资料,于3月23日赔付重大疾病保险金55万元。
收到理赔款后,杨女士为表示感谢,3月25日委托朋友将“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗送到公司柜面,表达自己的感激之情。
赔案延展:多数甲状腺癌患者早期没有明显临床症状,常以无痛性颈部肿块或结节就诊。建议保持良好的饮食习惯和生活习惯,定期体检,配备合理的保险保障,为健康生活抵御风险。
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