近日，客户L女士将一面题有“情系客户 理赔及时”的锦旗送到太平人寿巨野支公司运营大厅，以表达对太平人寿快速赔付的感激之情。
客户L女士最近因颈部不适到济宁医学院附属医院门诊检查，经过彩超检查发现其颈部有甲状腺结节。在医生的建议下，她住院接受手术，术中病理显示她罹患的是甲状腺乳头状癌。得知诊断结果后，L女士第一时间拨打全国统一客服热线95589报案。接到报案通知后，太平人寿巨野支公司工作人员在系统查询到Ｌ女士于2015年购买了太平福佑金生终身寿险（分红型）和太平附加福佑金生重大疾病保险（均已停售）。工作人员立即联系L女士，告知其理赔所需资料，并在客户出院后协助其收集资料，最终客户顺利获赔81682元。
收到理赔款后，客户非常感动，对公司的服务给予了很高的评价，特意送来锦旗表示感谢，并表示以后亲戚或朋友如购买保险会首推太平人寿。
甲状腺癌是常见多发重疾之一，虽属于恶性肿瘤，但若早期发现、规范化治疗，治愈率较高，并不会威胁患者寿命。足额的理赔金保障，能让客户后续长期治疗、护理无后顾之忧。在日后的工作中，太平人寿菏泽中心支公司也将继续为客户提供周全的保险服务
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