2016年，客户袁先生为自己的两个孩子投保了太平守护天使两全保险，附加真爱健康医疗保险。今年8月，客户家的两个孩子因疱疹性咽峡炎，在东营区人民医院住院治疗，分别花费974.34元、760.79元。出院后，他来到太平人寿东营中心支公司申请住院费用报销理赔。因理赔金额符合免审核理赔标准，理赔金当天就可以到账。4分钟后，客户的手机就收到了款项到账的短信，分别赔付606.9元，508.68元。
据介绍，免审核理赔是太平人寿近两年重点推出的理赔服务项目，该项目依托APP软件，对客户因疾病住院产生住院费用在5000元以下的小额理赔进行快速处理，客户在递交理赔申请材料后，公司受理人员当场进行录入，系统规则库进行自动审核，审核无误当场结案理赔金即时到帐，整个过程一般不超过五分钟。
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