2021年2月23日,客户魏女士为了感谢富德生命人寿吉林中支高效、贴心的理赔服务，亲自拿着写有“服务真诚，技能专业，理赔迅速，值得信赖”的锦旗来到公司柜面，送至理赔服务人员手中。
2018年2月1日，魏女士通过朋友介绍来到富德生命人寿吉林中支参加新春活动，通过新春活动魏女士第一次对保险有了真正的了解，当即魏女士购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额30万元）、《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款）（保额300万元）。家人对魏女士购买保险不是非常理解，但是魏女士仍然坚持每年缴费，她认为保险就是留给家人的爱。
2020年10月，魏女士夜里突感呼吸困难，家人立即将其送至医院，检查结果显示为尿毒症。魏女士的丈夫因为疫情原因已经停工半年了，经了解到这个病需要一直做透析，治病及疗养的费用非常高，情急之下决定将房子卖掉为魏女士治病。魏女士知道自己的病情后，想起自己购买的保险，于是拨打公司报案电话。公司理赔人员得知此事后立即前往医院协助魏女士调取资料，在魏女士递交理赔全部资料后，于当日将理赔款318354.3元打入魏女士账户。魏女士全家收到理赔款非常激动，致电公司客服人员并表示：“感谢公司，在春节前能收到这笔理赔款也让我们过一个安稳年”。
生活不总是晴空万里，也会有乌云雷雨，所有的岁月静好，都离不开提前规划，未雨绸缪。富德生命人寿愿为每一位客户撑起风险的保护伞，让大爱与生命同在。
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