2020年5月，泰安的王女士突感腰部剧烈疼痛，紧急入院检查，结果如同一道晴天霹雳：乳腺癌伴骨转移。悲痛之余，她的家人却并不发愁治疗费用问题。原来，孝顺的女儿早就为她购置了太平人寿的商业医疗险。
当初找太平人寿泰安中心支公司的代理人杨素娟买保险，其实也没想太多，只是认为母亲年纪大了难免头疼脑热，买保险也算是尽孝心，而身边的朋友们普遍比较认可太平人寿的服务。收拾好情绪，也是为了让母亲放心，女儿当着王女士的面，拨打了太平人寿泰安中心支公司代理人杨素娟的电话。
杨素娟结合产品的医疗费保障功能和保险责任，先给王女士一家人吃了一粒“定心丸”，并请王女士安心住院治疗。有了这个答复，王女士开始安心的积极配合治疗。
截至目前，王女士已住院16次，太平人寿则按照合同条款赔付了16次，累计超过35万元。她不禁感叹：“这次生病，我真是明白了什么叫贴心服务。这医疗险一年才两千多，太平人寿却已经赔了我16次，35万还多，却还是很积极的在帮助我。太平人寿这么重承诺，真是给了我战胜病魔的决心和勇气。”
保险就是用最少的保费获取最大的保障，避免一个家庭因病致贫，这也是保险的意义。太平人寿泰安中心支公司将继续秉持初心，为更多的客户送去爱与责任。
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