近年来，保险市场出现了“代理退保”这一不法现象，通常是个人或团体以牟利为目的，通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息，怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”，并以此收取高额手续费。从个人作案到团伙诈骗，“代理退保”运作模式不断演化，已经从公司化运作走向产业化、规模化，形成了捏造事实、虚假投保、恶意退保、骗取保险佣金的完整黑色链条。这种不法行为愈演愈烈，已成为一种黑色“产业”。
近日，山东银保监局联合省公安厅、省高院、人民银行济南分行、省市场监督管理局等七部门，共同发起了防范非法代理维权风险行动。
为了维护清朗的行业环境，我公司加强了与监管、行协、政府部门的对接，广泛收集黑产侵犯公民个人信息、敲诈勒索、诈骗、职务侵占等线索，参与案件信息共享、线索识别、风险预警、应对处置等工作，配合公检法开展案件调查及诉讼，形成步调统一的联防联控机制。同时，持续为保险消费者进行退保黑产的知识普及，坚决抵制退保黑产，净化行业环境。
在此，也提醒广大消费者，正确识别“代理退保”黑产，避免权益受损。擦亮眼睛，保持警惕，正确识别保险行业从业人员和保险产品。不要盲目相信他人，看好银行卡、身份证、保单等信息，不给犯罪份子可乘之机。充分考虑自身的保障需求，不理性的退保会丧失风险保障，未来想再次投保会由于年龄、健康状况的变化使保障成本提高甚至产生无法投保的风险。
广大消费者要充分认识“代理退保”的风险危害，对于非法机构或个人诱导虚构事实、伪造证据材料等行为，请及时向保险公司或相关监管单位反映。
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