哈佛《商业评论》:进口商在中国创业 定要抛弃道德
“进口商来的头等大事就是让海关里的人高兴” “对于一个进口商来说，头等大事就是让海关里的人高兴，因为他们能随意决定货物是否过关。标签上的一个小毛病就能扣你十五天，让你破产。但如果他们高兴，你有问题，他们会很快帮你解决。要请他们吃饭，给他们上海世博贵宾卡或赠送产品。这里就是这样，要么从胯下过，要么就回去。”何塞(化名)说道，他通过一家中国进口商供应西班牙高档食品。“让他们高兴”是在中国做生意的海外企业家常用的一句话。 “让警察高兴能令你内心感到平安，这就好像是可以预防问题的遮雨桑真正要付钱的是从事非法生意的人。如果你开妓院，那肯定要付，而且要付很多。在其它情况下，都是人情可以解决的。每次都会冒出一个不要脸的普通小官，打电话通知你他要到你餐厅来吃饭了，暗示要你请他。”另一位在中国的西班牙企业家胡安(化名)说道。 “这里卖的好的都是便宜货，所以要跑量。想要跑量也得有人帮忙，如果想在餐厅里卖红酒，就得给服务员每软木塞5元。你帮我，我帮你。” 今年七月，中国政府拘留了跨国制药企业葛兰素史克公司(GSK)的四名高管，理由是他们贿赂了医生和医院，使其选择他们的产品。据警方调查，此案始自2007年，数额高达30亿人民币。于是，GSK称，其严谨的道德行为制度忽略了某些箩筐里“烂苹果”，但如今调查却指向公司策略。 全球媒体用这起事件描述了一个恶劣情况：医生工资低下，公共医疗投资不足，法律存在缺陷甚至被忽略，导致腐败必不可免。还有其它多家跨国企业被调查，如今形式非常像2010年英澳矿业巨头力拓集团的四位高管被监禁时那样。腐败再次成为最高行为原则。 不是严谨人的国家 据说，在中国做生意，一定要跳入泥潭，沾上淤泥，才能和本地企业家在同样条件下竞争。另外一个办法是放弃这一个拥有14亿顾客的市常中国不是正人君子或严谨人的天堂。GSK事件的起因主要源于外界的压力而不是内部因素导致的。被捕高管之一透露，他们的薪水是根据盈利发的，他们被要求完成每年销售额增长25%的任务(这比之制药业的增长高了7%)，不利用“暧昧企业行为”是无法达到这一目标的。 无可否认的是，中国腐败是一个非常严重的问题。国际透明组织将中国排在176个国家中的第80位，透明度指数为100分之39(0为绝对腐败，100为完全无腐败)，在全球最大28个经济体收受贿赂频率排行榜中，中国位于第27位。 这一问题源于对腐败的基本定义，如果做一个各国法律的比较，矛盾显而易见。西方法律将许多中国视作普通合法的行为列为利益冲突*。 *利益冲突是指个人或组织涉及不同方面相同的利益时，向自己或与自己相关人士作出偏袒或优待的不当行为。 中国式“关系”穿插纵横在整个社会中，将其变成了一个人情交换的杂乱场所。无论是在家庭企业，跨国企业还是银行，想要出人头地的人明白大部分还是得靠关系。为了结交关系，从基本的礼貌到最无耻的腐败手段都能用上。 “我没有降低我的道德水准，我把它抛了” 纽约时报八月发表，摩根集团因雇用中国重要官员子女，与其父母交涉而被美国司法部调差。铁道部的前副总工程师，张曙光，就在这场暴风雨的核心，他现因受贿接受调查。蹊跷的是，在摩根集团雇用其女儿张西西之前，铁道部从未与摩根集团有过交易。 在日常小买卖中这些还是比较含蓄的。小礼物，请客吃饭，卡拉ok都属于商业惯例。“平时会有本地收购代表问我要一部分，装进他们自己口袋里，他们威胁说我不同意就要找别家。在西班牙我也遇到过一次，我拒绝了。这里我总是接受，因为这里就这样。我没有降低我的道德水准，我把它抛了”电子供应商彼得(化名)说道。
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