折叠手机不能私自贴保护膜 否则会失去保修是真的吗?

作者:万发  文章来源:互联网   更新时间:2023/5/14 19:12:39  

5月13日上午,华为终端BG CTO李小龙发文恳请用户不要在折叠屏手机上贴保护膜。

图片来源:@李小龙Bruce_Lee

  华为高管:小心失去保修

  华为终端BG CTO李小龙当日发文表示,看到网上有不少销售折叠屏手机保护膜的,恳请各位用户千万不要在折叠屏幕上再粘贴一层保护膜,也千万不要撕除原厂的保护膜,折叠屏幕的每一层的材质、厚度和受力都是经过精心计算和验证得出的最优结果,如果改变了受力模型,会使屏幕的寿命大幅缩短,并且可能丧失免费保修资格。如果原厂的保护膜损坏,可以到售后服务中心更换,每台手机都有两次免费更换保护膜的机会。

  李小龙这条微博下点赞最多的评论则建议华为在手机包装里加强提醒。

  不过,随后华为终端客服微博在转评该文时表示:折叠屏手机采用柔性屏幕,出厂自带特殊设计的专用保护膜,请勿自行撕除或粘贴其他保护膜,否则会导致屏幕出保。我们在产品使用指南、华为官网、产品包装盒内温馨提示卡和手机初次开机等界面都有相关提示说明。

  2022年OPPO推出Find N2折叠屏手机发布不久之后,官方就已经通过官方微博科普了自带贴膜的重要性,提醒用户不要自行撕掉。至于原因除了用户自己撕容易损坏屏幕外,还因为自带的贴膜在保护屏幕这一基本作用外,还有对屏幕显示方面的加分。

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