谷 歌(Google Inc.)互联网搜索服务出现小故障，导致这家搜索巨头在上周六的一个小时里向用户发出了错误警告，提示他们搜索的所有网站都可能危害到他们的电脑。
谷歌搜索产品及用户体验部门副总裁玛丽莎•梅耶尔(Marissa Mayer)在博客中将这个错误归因为人为失误，是谷歌在更新恶意软件网站清单时发生的。
同其它搜索引擎一样，谷歌也使用这样的清单标注可能对用户电脑有害的搜索结果。由于这一错误，所有搜索结果都出现了“该网站有可能危害您的电脑”的警告。梅耶尔在博客中说，谷歌将认真调查这次事故，并增加对文件的检查，以防类似事件再次发生。
这个问题凸显出，即使像谷歌这样基本实现自动化的系统也可能发生故障，在其全球用户中产生连锁反应。
谷歌很少出现这种失误，不过谷歌的技术以前曾导致过其它意想不到的后果。
去年，谷歌新闻服务误将2002年美国联合航空公司(United Airlines)申请破产的档案文件作为新闻发布，重新引发了对这家公司的恐慌。此前，Tribune Co.旗下的《南佛罗里达太阳哨兵报》(The South Florida Sun-Sentinel)网站将这篇没有日期的文章列入最热门商业新闻名单，结果导致谷歌的系统将这篇文章当成了最新消息。
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