遭方舟子质疑伪安全 周鸿祎回应缘何底气不足？
从10月9日晚开始，“打假斗士”方舟子连发数十条微博质疑360浏览器“不安全”、“泄露隐私”，将打假矛头指向360相关产品。 就在几天前，周鸿祎接受媒体采访时还颇为自豪的爆料，360雇佣了几支蓝军部队，专门在网上搜集骂360的声音，微博上一旦出现用户反馈的负面声音，360的蓝军部队总会在第一时间进行回复，周鸿祎自己也经常把用户各种抱怨的声音转发给产品经理。 然而，面对方舟子的连番“炮轰”， 素有“红衣大炮”之称的周鸿祎和训练有素的360官微群却选择了沉默，不直面方舟子的质疑，反倒想尽办法私下“沟通”， 按照360首席隐私官谭晓生及方舟子微博所爆，先是周鸿祎本人短信方舟子“沟通”，然后又联系方舟子夫人说情，甚至不惜斥资1000万人民币“收买”，种种方式未果之后，周鸿祎携360系才断然发难，大肆攻击方舟子是被百度收买来抹黑360搜索的，360首席隐私官谭晓生甚至造谣方舟子收重庆黑钱，但就是不敢回应方舟子指出的具体问题。 如此纠结的逻辑恐怕只有严格遵守“三个凡是”的360才想得出——“凡是自己出的问题都是竞争对手导致;凡是不良信息都是对手造谣;凡是和自己竞争的产品都是不安全的”。为何360不正面回应核心问题，却试图通过造谣转移视线? 笔者看来，360底气不足的原因有三： 首先，方舟子不经意间已经点中360安全黑幕。方舟子曝光的360问题包括：浏览器私自抓取、偷窥、泄露用户隐私;安全软件欺骗、挟持用户。而这些问题，正是360永远无法解释清楚的痛点所在。如果360正面回应，只能暴露更多的线索，在方舟子步步紧逼的质疑之下无所遁形。 周鸿祎和360只能将板子打到百度的身上——尽管方舟子从未提及360搜索，但这并不妨碍周鸿祎言之凿凿得出“百度是幕后推手”这一结论。因为他们太需要将人们的视线从360安全卫士、浏览器等问题产品身上引开，也太需要通过攻击百度，来提升360搜索的知名度。 第二，强悍的红衣大炮和360铁军欺软怕硬，担心被方舟子翻出更多劣迹。周鸿祎也曾咬住雷军不放，说小米手机质量差、靠硬件赚钱，晒出大量数据、截图，大骂“粗粮手机”“雷不群”。而这次周鸿祎和360水军面临方舟子对其安全产品的质疑，为什么不能理直气壮地一一回应? 因为方舟子是一个有技术、有经验、有钻研精神的“打假熟练工”。方舟子擅长用事实说话，能打破沙锅问到底，他的每一招都会直指对方要害。历数他的“战绩”，被他质疑过的肖传国、唐骏、韩寒，基本上就无翻身的余地。因此周鸿祎如果正面回应方舟子，无疑会“引爆火药桶”，360各类产品包括周鸿祎自身，都会被方舟子查个底朝天，可能暴露的问题会更多。 三，最关键、也最让周鸿祎害怕的，是其安全产品不安全、泄露隐私的真相曝光，将让360丧失广大用户的信任。以往360叫板的大多是互联网行业内企业，这并不会吸引360的主要用户，即“小白”网民的关注。而一旦周鸿祎与方舟子对呛，则有可能引起这些用户的极大关注，接着引发大面积的卸载360软件行动也不足为奇。同时还会先后有大量学者、研究人员、网民参与到寻找证据的工作中，那些挟持用户、泄露隐私的流氓行径一旦曝光，360在“安全”大旗之下的一系列勾当都将破产。 然而，在方舟子的影响力之下，人们已经开始意识到，360的“安全”可能是中国互联网上一个莫大的谎言。如果周鸿祎和360不能对其产品问题给出合理解释，而是顾左右而言他，通过造谣生事的方式转移视线，只能让360更快地丧失用户对其仅存的一点信任。 |
