百度此举一出，获得了业界的强烈反响。互联网业内人士认为，百度作为中文互联网的入口敢于推出“全额保障”实属不易，网民在百度搜索交易并不是一个封闭的闭环，纠纷情况复杂、保障难度极大，百度“全额保障”体现了百度维护网民权益的决心。
而百度将保障计划扩展到所有搜索结果则是百度对自身“安全搜索”信心的体现。百度于2010年推出旨在“打击虚假不良信息，净化网络环境”的“阳光行动”，近几年不断投入技术和资金完善反垃圾钓鱼信息技术、优化资质审核流程，搜索结果的安全度大大提升。这也是百度此次敢于全面升级网民权益保障计划的信心来源。
对此，中国消费者协会秘书长姜天波表示：“百度是全球搜索领域首个针对网民权益保护推出可行性政策的企业，在过去的三个月里，百度网民权益保障计划的实施为业界提供了宝贵的经验。今天，网民权益保障计划全面升级推出‘全赔’政策，为老百姓的搜索风险全面买单，再次开创了国际先河。”
百度《网民权益保障计划季度报告》显示，网民投诉数量最高的的前三位分别是网购行业(主要是团购类投诉)、学校或培训机构及数码产品销售。工作人员提醒网友，在使用涉及以上领域的搜索结果时，切记提高警惕，仔细查验关键信息后再下单购买，避免掉入钓鱼陷阱造成损失。在交易中，还要注意收集、留存购买页面截图、网银转账截图等交易凭证，以便出现问题后顺利进行权益保障申请。 上一页 [1] [2]
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