双11临近，中国各大电商已经开始预热。然而，有消费者称，京东和入驻商家欺骗消费者，虚假销售，店铺也因无力承担破产倒闭。
据中国《长江商报》报道，爆料人李先生表示，自己领取了京东“满200－189”的优惠劵，并且正常下单，但是随后就收到了店铺发来的短信，表示李先生的优惠劵是平台误报的，导致非正常的2万多单，店铺因无力承担破产倒闭，要求李先生取消订单退款。
11月2日，《长江商报》记者联系到京东的公关人员，对方指出：“非常抱歉给用户带来了不便，我们已紧急协调涉及的商家予以处理。目前已有部分商家反馈会联系用户沟通，建议用户取消订单，并予以相应补偿。”
湖北朋来律师事务所律师徐亚军认为，“李先生在京东平台领取‘满200-189’优惠券，优惠幅度如此之大，属于店铺的真实意愿可能性极小，而且事后店铺也澄清优惠券是平台误报的，因此店铺是可以要求取消订单退款的。同时，京东平台作为交易居间方，应如实报告有关订立合同的事项，不得提供虚假情况，违反该义务，损害委托人的利益，应当承担损害赔偿责任。消费者在京东商城注册账号后，与京东平台之间形成一种居间关系，京东平台应履行其居间义务，由于京东平台提供的满减优惠券不实，造成消费者损失的京东平台应当予以赔偿。”
徐亚军指出：“根据《中华人民共和国价格法》第14条规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。”他也说：“电商们双11先提价后降价属于典型的价格欺诈，严重侵犯了消费者的合法权益，消费者因此而遭受损失的，可以要求商家承担三倍惩罚性赔偿。”
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车|
|