证件最易搞丢 小孩作业意外上榜

作者:张越熙  文章来源:华西都市报   更新时间:2020/10/5 13:43:36  

华西都市报-封面新闻记者 张越熙 综合澎湃新闻

  10月1日,全国迎来出行高峰,或许是大半年没出游太激动,携程平台涉及“丢东西”的客服求助电话近6万个。旅客最爱丢在酒店的物品有:证件、充电器、钥匙、眼镜、婚戒、化妆品、日期(定错日期)、衣服、小孩作业、方向感(找不到酒店)、鼠标、药品。

  国庆出游

  游客最容易丢失证件

  近日,携程发布“国庆旅客丢东西排行榜”,数据显示,亲子游、家庭游客人,是旅途物品遗失高频人群,酒店成为旅途中客人遗失物品的高频环节。

  数据显示,国庆出行高峰期,旅客最爱丢在酒店的物品有:证件、充电器、钥匙、眼镜、婚戒、化妆品、日期(定错日期)、衣服、小孩作业、方向感(找不到酒店)、鼠标、药品。

  10月1日零点刚过,国庆值班第2年的携程客服周健就接到一家6口焦急的求助电话,是“丢失入住日期”的旅客。据了解,西安旅客程先生夫妇带着2个小孩、2位老人自驾出行,堵车直到半夜才到酒店,结果发现酒店竟然订错日期。当晚整个小城酒店爆满,剩余的房型或是价格无法承担,或是没有2间以上的空房足够一家人入住。最后,周健查到20分钟车程外的临镇酒店有空房,立即打电话让酒店预留。30分钟后,程先生一家终于躺到床上。

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