快手网络口碑领先，但抖音用户的规模和收入则更胜一筹
作为热点行业短视频领域的头部玩家，抖音和快手一直都是各界关注的重点，而二者的竞争也成为人们热议的话题。
网络口碑方面，快手更胜一筹。艾媒商情舆情数据监测系统显示，系统监测期间，抖音和快手均具有较高的网络热度;但快手网络评价相对更好，网络口碑指数达到64.7，积极正面。
用户规模上，抖音凭借着强大的用户粘性迅速拉开差距。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，抖音用户规模由2019年1月的2.36亿人增长至2020年11月的4.90亿人，同时与快手用户规模间的差距愈发明显。
月收入方面，抖音用户则更为“多金”。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，抖音和快手的高低收入人群用户占比有一定的差异，快手月收入5000元以下的用户占比73.8%，而抖音为66.1%;11月抖音月收入在10000元以上的用户占比11.3%，而快手仅为6.4%。可以看出，目前头部短视频平台以中低收入用户群体为主，但抖音对于高收入用户的覆盖正在提高，用户消费潜力相对更大。
综上，在头部平台用户竞争对比中，抖音凭借平台内容分发机制获得用户的青睐且用户粘度更大。快手用户标签化特点更明显，且营销运营力度高，在品牌声誉建设和推广方面表现出色，但也因此造成运营成本大的问题，目前寻求电商化发展和IPO上市应对。
快手IPO在即但仍存风险，短视频平台加码电商存在较大压力
作为短视频领域头部平台，快手积极寻求资本化，IPO在即。从其招股说明书披露数据来看，快手虽然营收持续增长，但利润一直处于亏损状态，呈现明显的“增利不增收”特点，其收入的发展依靠高昂成本换取，长期来看企业发展可能存在风险。
而抖音的增长势头却非常迅猛，其不仅在用户规模上拥有巨大优势，而且近来商业运营模式也在不断地突破。随着5G技术的应用，短视频有望在移动端扮演更重要的角色，未来短视频行业发展将取决于社交功能的接入。若未来抖音正式上线抖音支付以及完善社交功能，依靠本身的各种资源优势，有望继续拉大与短视频行业其他平台的差距。
艾媒咨询分析师认为，随着短视频普及程度加强以及用户规模增多，头部平台已逐渐发展成互联网超级应用，并拥有巨大流量，因此也加强商业模式拓展，其中以短视频和直播结合电商模式发展最为明显。但对于入局电商带货，短视频平台在供应链和售后环节不具备优势，其他电商平台带来的竞争压力大。
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