文/吴叙婷
投资贵金属时候，为何电子盘交易平台会发生滑点，滑点是什么？当我们在贵金属交易的过程中，遇上滑点问题该如何应对？滑点也是不少炒金人士关注的平台安全性和质量问题，下面吴叙婷具体来说说滑点的定义，产生滑点的原因，以及我们遇上滑点现象时，该如何应对。
一、滑点的定义
滑点是指投资者在进行电子盘线上交易的过程中，因为客户端的行情报价与该电子盘所在的交易平台市场存在数据传输错误，导致客户端上的数据与交易平台上与市场接轨的真实数据存在差异，这就是滑点。
二、产生滑点的原因
1、因平台质量缺陷产生滑点
平台质量缺陷，具体是指投资者的线上交易客户端电子平台与总部传输的交易数据连接容易断开，特别是遇上走势较为猛烈的大行情时，就会出现真实行情与电子盘中的行情变动不符的情况，例如国际现货黄金价格即时买入价为1218美元/盎司，在滑点以后，投资者在客户端电子平台上看到的是1219或1217点几。
2、因平台恶意操控产生滑点
平台恶意操控，是指交易平台做市商在平台后台更改交易数据，令客户永远没办法在有利点位下单，或者在有利点位平仓，在入市时候，客户设定入市挂单点位为1220美元/盎司，做1手空单，但真实成交的入市做空点位却更改为1219.6或1219.3。例如客户做多单，并在1217.6美元/盎司设定自动平仓，交易平台删改走势图上的K线运行点位，令客户单子在1217.1或者1216附近位置就自动平仓。
三、投资者遇上滑点如何应对
1、向在线客服反馈滑点情况
无论是看盘时还是做单或平仓时，若发现电子盘上的行情与国际贵金属报价不符，应立刻咨询该平台线上客服，寻求解决办法。一般客服都会让客户重新下载交易平台或重新登录，若再次发生此类问题，且投诉无果以后，则可以更换其他公司的贵金属电子盘。
2、找鲜有滑点的交易平台
如何找到鲜有滑点的交易平台？从常理上分析，只能从下载该贵金属投资公司的模拟交易平台软件开始，一般地，要是在模拟交易平台的盘面报价与真实市场行情报价一致，在开设保证金交易账户以后，也会鲜有发生平台质量问题中的滑点现象，另外投资者也可以多开设几家公司的模拟交易平台，对比使用不同平台过程中，用户体验好坏的差异，从中选择用户体验佳的平台商。
综上所述，滑点是一种电子盘报价与实际行情报价出现差异的现象，这种价格差有可能是平台质量缺陷，也有可能是平台商在后台恶意操控客户的交易盘面报价，而防止贵金属交易过程中出现滑点的办法，是通过向客服反馈滑点情况、以及更换其他贵金属公司的交易平台、不同公司模拟交易平台的操作体验比较，来选择滑点事件最小的平台，以保障我们自身的投资利益。
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