工行长治火车站支行“精部署巧联动”掀起公司客户营销热潮
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今年以来，工行长治火车站支行高度重视对公客户拓展，精心部署，强化联动个，实现了对公结算账户拓展的有效突破，掀起了对公户拓展的热潮。 一是精准营销，领导带头抓。自二季度拓户专项活动开展以来，支行一把手高度重视，结合实际情况统筹安排班子成员及各岗位人员工作分工，积极开展营销工作。从周边梳理选定重点目标客户，以身作则，亲自营销，多方采纳各岗位意见，对营销方案进行不断修改，紧盯从积极走访直至成功营销的工作流程。营销完成后及时制定联系人做好工作对接，确保支行及网点全力配合做好后续维护工作。 三是提升服务，员工联动抓。为给存量对公客户提供优质专业服务，提高客户忠诚度，该行实行多联动模式，全员出击，明确分工，相互配合，形成网点整体联动营销局面。支行负责人灵活制定产品奖励考核制度，大堂经理做好产品宣传，客户经理加强与客户沟通，做好有针对性、可操作性的有效营销。针对4S店对公客户每日大额现金缴款现象，制定“人人懂业务，业务随时办”的服务准则，开辟绿色通道，提高员工对公业务处理效率和服务水平，进一步提高客户满意度和忠诚度，齐心合力推动对公拓户发展。 相关文章： 最新文章： |