建行枣庄滕州支行：成功帮助多名客户免遭短信诈骗
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2月13日，滕州支行营业大厅有条不紊的为客户提供各种服务，此时一中年客户手持手机询问积分换取现金事宜。大堂经理热情接待了客户，详细了解了情况，客户说：“今天早上收到95533短信，内容为尊敬的客户，您使用我行账户已满10000积分可兑换5%的现金，请登录手机网：WWW.JFCCBK.COM查询积分，逾期失效（建设银行）,我不会登录网站，请问是否可在柜台办理。”大堂经理看完短信后，对客户说：“目前，建行没有账户积分兑换现金活动，这是诈骗短信，千万不能相信此类短信，否则资金将会收到损失。”在大堂经理的热情服务下，当天多名收到此类短信的客户，对该处员工高度负责的工作态度提出了赞扬。 相关文章： 最新文章： |