为进一步增强柜面人员业务能力,提升金融服务质量,近日,农行锦州分行开展了柜员等级测试工作,全辖232名员工参加了测试。本次测试包括上机操作、柜面知识、点钞技能等三项内容。测试前,该行制定了详细的实施方案,并组织全辖柜面人员苦练基本功,积极备战,在全行营造起比、学、赶、超的良好氛围。通过定期开展岗位练兵和等级测试工作,农行锦州分行柜面人员业务技能不断增强、业务效率显著提升,倾心倾情倾力为锦城百姓提供更好的金融服务。
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