近日，两名高中生来到农行锦州凌海市双羊支行的大厅咨询大堂经理汇款业务。大堂经理通过询问和了解，这两名学生为双羊本地居民，通过微信认识了一个卖摩托车的商人，该商人要求客户用自助设备无卡汇款功能，将1000元现金汇至客户本人卡内。此时，该行的大堂经理立即意识到该事件可能为一次电信诈骗案件。大堂经理并没有立即指导其办理，而是将其引导至客户等候区，让两名高中生开始回忆购买过程，此时该商人又拨打电话催促其办理汇款，大堂经理接过电话表明自己是银行工作人员，骗子立即挂断电话，这时两名高中生才意识到这是一场骗局，并连声道谢。  　　

最终大堂人员成功保护住了两名高中生的资金，并对学生及大厅内客户进行了网络交易安全教育，提醒客户在网络交易中要注意用卡、汇款安全。　　

    近年来，农行锦州分行着力加强防范电信网络诈骗教育培训，通过开展知识竞赛、晨夕会教育等，全面提升一线员工防骗、识骗能力，为客户筑起电信网络诈骗防火墙。同时，该行还广泛开展防范电信网络诈骗知识宣传，努力提升公众防骗意识，让不法分子无机可乘。