建行河北省新乐支行强化过程管理致力服务创新
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在推动建设银行特色金融业务发展的过程中，建设银行河北省新乐支行通过认真贯彻上级行“三大战略”经营思想，强化“普惠金融”等特色金融产品和服务方式的投入使用，有效推动着该支行的对公业务稳步回升，去年年内新增完成率位居建设银行石家庄分行所辖县市支行的第六位；个人银行业务客户新增和余额新增分别位居建设银行石家庄分行所辖县市机构中的第二位和第一位，可谓态势强劲。此外，该支行的特色金融业务“惠懂你”也强劲增长，当年度完成数和完成率均位居建设银行石家庄分行所辖县市机构第一位。同时，该支行的“金融科技”平台有序展开，“养老平台”、“宗教平台”、“教育平台”、“工会平台”均已上线服务，全年获客在建设银行石家庄分行所辖县市机构中位列第三或第四位。建设银行河北省新乐支行认为，之所以能够取得上述良好的经营业绩，这与该支行坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营思想密不可分。在开展相关的业务活动中，该支行一是立足区位优势，做出机构特色。在“新常态”形势下，结合建设银行石家庄分行关于客户拓展的有关规划内容，做好对公客户和个人客户的深度挖掘和不断拓展。二是强化过程管理，致力服务创新。利用“五走进”的契机，结合客户需求灵活经营，提高客户黏性，建立服务创新的长效机制。三是严格风险管控，树牢底线思维。认清转型发展所面临的挑战与机遇，积极适应并正确应对新常态，内控合规，稳健发展。 相关文章： 最新文章： |