为降低柜面操作稽核差错率,加强柜面业务操作管理,减少柜面操作风险,近日,建行淮北市分行分管副行长约谈了被取消柜面基础等级达标一级资格和被黄牌警告以及三月份柜面业务稽核差错率较高的网点负责人和委派营运主管。
针对存在的问题,会议指出:一级达标被取消资格和被黄牌警告,充分说明网点对日常管理的重视不够,管理不到位。稽核差错率居高不下,既有员工的问题,也有管理者的问题。稽核差错率作为衡量操作风险的重要指标,说明柜面操作风险依然很大,必须严加管控。被约谈单位一要高度重视柜面稽核差错率,强化柜面操作管理;二要细化责任落实,加强凭证审核;三要加强员工业务培训,熟练掌握操作流程;四要加强金融科技手段的应用,提高机控能力。
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