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建行枣庄矿区支行:建议优化自助设备刷脸功能

作者:刘苗  文章来源:第一金融网   更新时间:2020/11/30 23:44:59  

日常网点服务过程中,常常出现没有带卡的客户,为实现快速高效运营,自助设备安装了刷脸功能,但客户普遍反映刷脸设备不灵敏,很难识别客户身份。
建议:优化自助设备刷脸功能,提高设备的识别效率,节约客户的时间成本,提高客户体验度和满意度。

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