工商银行湖南娄底涟钢支行高度重视“厅堂微沙龙”在保险销售中的重要作用,做到早部署,早行动,要求网点每周要精心开展两场以上的“厅堂微沙龙”,截止2021年2月28日,涟钢支行销售保险326万元,旺季任务完成率82%。
一、 领导高度重视,加强营销推动。“厅堂微沙龙”打破了原有的固定化模式营销,通过文字、数据、图形等形式将简单的口头询问与业务指导真正升级为现场营销,不仅锻炼了网点员工的营销技能,而且能极大限度的激发客户对我行产品的兴趣。为此,我行针对“厅堂微沙龙”活动召开专题会议,参照兄弟行好的经验和做法,制定详细的活动方案,明确沙龙主题及活动分工。
二、丰富载体,活动内容多元化。根据现场客户结构情况,在突出保险销售的同时,介绍些识别新版假币、防范电信诈骗、征信知识、信用卡分期类等客户感兴趣、愿意听、愿意学的产品,现场通过和客户交流、探讨和融通情感,达到产品营销推广、金融知识普及的目的。
三、督促落地,活动常态化。“厅堂微沙龙”是培养员工营销技能、优化客户服务体验、提高网点竞争力的有效途径。为此,我行将此项工作纳入了网点员工的绩效考核中,以考核的形式促进“厅堂微沙龙”的落地实施。
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