建行石家庄分行用建行精神确保目标客户正常运转
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2022年9月初，正是高校学生相继入校期间，又恰遇疫情反复严重之时。为在疫情期间，确保入校学生和教职员工的生命安全，许多高校都采取了封闭管理模式。河北省重点大学河北师大也采取了封闭管理，要求校区内的所有人员务必封闭，校区大门实行封闭管理模式。这样一来，设立在河北大学校园内的建行石家庄河北师大支行全体人员，就面临着两项艰难选择——在河北师大实行封闭管理期间，要么全行暂时关门歇业，离开办公地点回家封闭；要么反过来，全行24小时在校在岗，直到学校解封为止…… 面对这种实际困难，建行石家庄河北师大支行沉着应对，该支行行长和领导班子按照上级行的指示精神，召集该行员工进行认真研讨，决定在该校封校期间，实现正常营业。而这一决定，也就等于该支行的员工要完全封闭起来，吃住在校不能回家。建设银行石家庄河北师大支行在广泛征求支行员工意见基础上，对日常工作进行了认真的研究部署，全员全力以赴，投入到日常工作中。在此期间，该支行面对每天来网点排起长队的同学，都能切实做到热情友善，回答和办理每一项相关业务。支行为缩短学生排队等候时间，将网点营业时间，从上午九点调整到了八点半。期间，网点全体员工按照支行党支部决定，全部投入到校园卡激活工作中；网点的4台智慧柜员机一刻不停，同时办理相关业务。这样的情况下，支行员工在智慧柜员机旁，有时候一站就是近9个小时，一天下来，腿都僵到打不了弯。即便这样，也没人有任何怨言。建行高效、优质的热情服务，得到了在校师生们的一直赞扬和高度认可。相关文章： 最新文章： |