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2024/1/5  文章来源：建行石家庄分行  作者：徐长青 李雯

通过强化培训，有效提升专业人员的综合素质、专业素质，以利于更好的开展工作，优质服务广大客户，是建设银行石家庄分行的一项常规化工作。日前，该分行资金结算经营中心按照省、市分行年度工作安排，利用晚上时间，组织了全行“百星结算经理培训会”。此次会议，其目的是为了进一步增强全行结算经理的综合创效能力，打造卓越的“百星结算经理团队”；旨在提高全行结算经理维护客户和全生命周期管理水平，为在全行范围内涌现更多的、河北省建行系统平台的应用达人，创造良好的骨干力量。同时，也为结算经理准备更好的工作条件和实际能力。其具体操作方式，是结合近期全行的最新工作平台考核结果，对行内百星结算经理排名情况和维护客户思路，进行专项培训、专题讲解。 长期以来，在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的工作实践中，建设银行石家庄分行一直十分重视员工队伍的专业技能、专业水平、服务能力的有效训练、不断提升。在员工技能和服务水平提升的具体实施过程中，市分行率领全行员工结合业务发展，认真研究新形势下的新情况、新动向、新的发展趋向，走出行门、走向市场，深入企业、深入客户群体，针对业务发展的热点、难点、棘手问题，广泛开展各类相关研讨活动。通过开阔思路、集思广益，开展各项技术比赛，有效提升全行员工的业务水平、服务水平，取得了优异的工作效果。

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