舒兰农商行持续提升电子银行替代水平
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年初以来，为持续提高电子机具替代率，吉林舒兰农商银行扎实做好电子银行业务的宣传和推广使用工作，极大加快了柜面业务向电子银行渠道分流，取得了显著成效。 在实际工作中，舒兰农商行根据电子机具业务发展情况，针对性制定了以下措施：一是加强业务培训，不断提升员工业务操作能力和水平；二是通过对厅堂营销经理和指引人员的岗位设置，便于及时发现电子银行业务开通使用的潜在客户，并引导在绿色通道快速办理，增强客户体验；三是严格考核，每月下达营销任务，以考核为指挥棒，通过奖优罚劣，调动员工主动营销的积极性；四是加大宣传力度，通过营销经理开展厅堂沙龙和上门走访宣传等形式，做好电子机具的宣传推广工作；五是做好设备维护工作，严格按照巡查制度流程做好机具设备日常巡查和维护，保证机具设备的正常安全运行，为客户提供一个干净、整洁、安全的服务环境。 相关文章： 最新文章： |