工行陕西咸阳分行认真贯彻落实省行2015年网银对账考核管理实施细则，以全省开展的“运行基础管理年”活动为契机，以提高银企对账工作质效为切入点，不断加强邮寄对账、网银对账及客户信息维护管理，有效提高综合对账率；加强验印系统应用管理，不断提高对账单扫描验印使用率，对账工作质量和效率大幅提升。
一、强化思想认识。银企对账工作涉及到分行、支行、网点和客户等各个层面，需要各部门、各网点和各企业的通力配合，咸阳分行一方面通过培训会、座谈会、电话督促等多种形式加强网点人员对银企对账工作的重视程度；一方面督促网点配合分行积极做好银企对账宣传工作，提高客户对保障其资金安全加强银企对账工作重要性的认识,从思想源头上保障银企对账工作常抓不懈。
二、强化邮寄对账管理。邮寄对账工作的难点在于退信率偏高，针对这一问题，一是从源头抓好开户信息的采集规范工作，对客户变更信息及时维护；二是重点加强对账失败账户信息的采集和维护，对缺失和有误信息及时联系网点人员准确采集和维护客户信息，并加强维护信息的核对，有效减少退信率；三是对因客户不积极配合造成的退信，积极联系网点营销人员加强沟通宣传，打消客户疑虑，实施有效对账。
三、强化网银对账推广工作。一是确保新注册网银客户网银对账功能同步开通。及时下发新开网银未开通网银对账的账户清单，逐一落实客户自助开通或分行后台开通网银对账功能，在开通对账功能的同时有效跟进企业后续及时进行网银对账；二是加大存量网银动户账户对账开通营销力度，加强对已开通网银对账客户的维护工作，做到网银占比和网银点击率双提升。
四、强化验印系统应用管理。一是加强印鉴库的建库和补建工作，要求网点对新建和变更印鉴必须于2日内及时送分行集中建库；二是做好分行对账中心和各县支行扫描设备的配备和维护工作，确保对账管理人员对邮寄、面对面对账回执全部及时进行系统扫描验印；三是加强对账回执要素审核，对于回执要素不全或印鉴不符回执及时上门核实补对，确保对账有效性和扫描验印使用率有效提高。
五、强化重点账户对账管理。对“三新、异动”重点、高风险账户，落实专人面对面对帐，确保在对账周期内完成对账；对月支付发生额百万以上账户，及早督促对账人员优先对账，做到早安排、早动手，早落实，确保重点账户全面完成对帐。
