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今年以来，工行山西侯马支行把做大做强票据融资业务作为全行一项重点工作之一，优化业务处理流程，加快票据流转速度，做实稳户拓户工作，推动票据业务迈上新台阶。
一、优化业务处理流程，提高票据业务服务效率。该行将打造精品服务作为推动票据业务发展的重要举措，在严格落实上级行票据业务操作流程与管理制度的前提下，根据不同客户的特点，制定个性化服务方案，优化业务处理流程，以专业、高效的服务助推票据业务发展。
二、加快票据流转速度，提升票据业务的贡献度。该行高度重视票据流转工作，加强与上级行的沟通联系，及时做好库存票据转贴现工作，同时，积极寻找新的票据业务出口，为票据融资业务增长创造有利条件。
三、做好稳户拓户工作，增强票据业务发展能力。该行大力实施票据客户稳户拓户工作，对建立长期合作关系的企业，采取跟踪服务，跟踪营销的方式，深入挖掘票据资源，对区域内新的客户，采取走访营销，积极宣讲的措施，使更多客户了解我行的票据业务，扩大票据客户规模，促进票据业务发展。
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