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工行山西侯马支行主动关注当地市场，针对行业突出的问题制定了缓减措施，为保障地区小企业的健康发展提供了强有力的支撑。
一是瞄准资本市场，掌握企业发展动向。该行就当前地区小企业发展状况进行了实地走访及调研，按照市场主导的经济发展方向进行了行业划分，制定了短期及中长期的发展规划，通过集体商议的工作思路，着力解决小企业发展中存在的诸多问题，并逐步引导小企业稳定健康的发展。
二是寻找发展机遇，创造信贷投向新格局。该行在遵循市场发展的客观规律的基础上，优化银行信贷资产投放结构，采取“择优”原则，大力支持发展较为稳定、市场前景较为优越、政策支持较为明显的“三好”小企业。从根本上解决小企业发展中存在的资金短缺问题，为小企业的发展铺平道路。
三是促发行业潜能，拉动规模经济。该行通过与地区政府等相关部门的沟通交流，掌握地区在经济发展中行业集群，利用示范效应，做好客户带头作用，在业务上积极支持带头企业发展需求，尽量满足企业在发展过程中提出的专业需求，联合相关业务部门针对专业性较强的小企业提供专业化个性化的金融发展方案。
四是分工明确化，推动小企业发展新里程。该行就小企业发展成立了业务部门，就市场的制造业、服务业及其他的有关行业进行了明确的分工，实现了客户与我行金融服务部的无缝对接，企业将会在第一时间内，对银行的专业服务产品有着全方位的了解与认知，通过我行的专业服务及专业化的新产品实现专业行业的业务新发展。
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