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工行山西侯马支行多措并举拓展对公结算账户

作者:卢文秀  文章来源:工行山西侯马支行   更新时间:2018/1/17 11:28:30  

    为了进一步夯实客户基础,工行山西侯马支行加强对公结算账户的营销力度,做到信息、宣传、服务、战略营销多措并举,实现了对公存款业务的可持续发展。
    一是行领导紧盯县域招商引资项目、重点项目,实施战略营销,通过做实服务提升服务效率、服务质量、服务品质、服务满意度,以良好的服务口碑赢得优质客户的信任和信赖。
    二是全行员工统一思想,寻找市场资源,主动营销,与工商局、税务局等相关部门联系,确定重点目标客户,挖掘潜力客户。依托工商信息平台开展源头营销,将新注册企业作为营销源头,并将营销名单分配落实到客户经理身上,实行名单制管理,实施精准营销,做到有安排有落实,确保账户营销取得实效。
    三是利用网点阵地与宣传媒介相结合开展营销,客户经理、临柜人员与客户利用手机短信、电话银行、智能设备、对账单等多种宣传媒介,广泛宣传工行对公结算账户的服务特点和结算便利优势,吸引更多的客户来工行开户,扩大客户资源。
    四是指定专人负责开户各项工作,并适时根据需要派客户经理到工商、税务等部门驻点,向申办各类证照的企业介绍相关银行业务的办理流程,推介特色优势产品,力争引导这些客户到我行开户。

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