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工行山西侯马支行依托个人金融产品优势，以客户为中心、以服务为主线，加快营销步伐，坚持完善运用激励考核机制，有效推动个人中间业务持续快速发展。
一是普及个金产品知识，为产品营销和增加收入奠定扎实基础。通过专题培训，分别对客户经理、大堂经理、柜员进行系统培训讲解，把市场热点、销售重点和营销经验及时推介给基层网点，加强业务的指导性和实用性，提高产品销售效率。
二是着力打造个人贷款同业领先优势，大幅提高中间业务收入占比。针对当前个贷业务发展状况，从战略高度认识市场，抓住优质客户营销不放松，继续保持个人贷款业务同业领先优势，不断完善绩效考核，加大推广宣传，瞄准重点区域、重点产品，提高贷款调查审批发放效率等措施，个贷中间业务增收效果明显。
三是强势推进个人理财业务发展，努力形成中间业务收入新亮点。加大个人理财业务考核权重，重视个人理财产品绩效考核工作，突出重点、产品推动，按照上级行发展目标导向，强化优质客户市场营销，全面推动个人理财产品销售业绩增长，使个人理财产品收入成为支行中间业务收入亮点之一。
四深度加强银保双方合作，扩大市场份额与竞争优势。针对代理保险业务发展有所滞后现状，要进一步提高重视度，加强银保双方深度合作，拓展渠道、扩大层面，将代理保险销售与营销银行产品紧密结合起来，继续加强在银行存款、现金管理、网上银行、信用卡等方面业务合作，实现银保互补业务在质和量上的重要突破。
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